918 Vegas percaya bahawa perjudian harus menjadi hiburan semata-mata, bukan beban. Kami menyediakan pelbagai alat, panduan dan sokongan untuk memastikan pengalaman bermain anda di Malaysia sentiasa sihat, selamat dan dalam kawalan penuh anda.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan seperti slot online, baccarat, permainan meja, loteri dan pertaruhan sukan sebagai satu bentuk hiburan yang terkawal, tanpa membiarkannya menjejaskan kehidupan harian, kewangan atau hubungan dengan orang tersayang. Di 918 Vegas, kami percaya setiap pengguna Malaysia berhak mendapat pengalaman bermain yang menyeronokkan sekaligus bertanggungjawab.
Ramai di antara kita bermain untuk berseronok – sama ada bertaruh pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, bermain baccarat live casino atau mencuba nasib dalam loteri. Ia memang menghiburkan dan mendebarkan. Namun begitu, penting untuk kita sedar bahawa perjudian membawa risiko, dan tanpa kawalan yang betul, ia boleh bertukar menjadi masalah serius yang menjejaskan kehidupan kita.
918 Vegas mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Kami bukan sekadar menyediakan platform permainan – kami juga memastikan pengguna kami mempunyai akses kepada maklumat, alat dan sokongan yang diperlukan untuk bermain dengan cara yang bertanggungjawab sepanjang masa.
Peringatan Penting: Perjudian adalah untuk hiburan sahaja. Jangan pernah bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk kalah. Jika anda merasakan perjudian telah menjadi masalah, hubungi kami segera atau dapatkan bantuan daripada Talian Kasih 15999 (Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia).
Kami menyediakan pelbagai alat praktikal yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa untuk memastikan aktiviti pertaruhan kekal dalam kawalan anda sepenuhnya.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang boleh anda buat dalam sehari atau seminggu. Sebaik sahaja had dicapai, sistem 918 Vegas akan menghalang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had tamat. Ini cara paling mudah untuk mengawal perbelanjaan anda.
Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi bermain anda. Apabila masa yang ditetapkan hampir tamat, sistem akan menghantar peringatan dan secara automatik menamatkan sesi anda. Ciri ini amat berguna untuk mengelakkan ketagihan tanpa anda sedari.
Rasa perlu berehat sebentar? Gunakan ciri Jeda Sementara untuk menyekat akses akaun anda selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sebulan mengikut keperluan anda. Semasa tempoh jeda, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi.
Jika anda merasakan perjudian telah menjadi masalah serius, pilihan Pengecualian Diri membolehkan anda menutup akaun anda buat selama 6 bulan hingga 5 tahun. Semasa tempoh ini, anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada kami.
Tetapkan had kerugian harian atau mingguan. Ap abila jumlah kerugian anda mencapai had yang ditetapkan, sistem akan menyekat aktiviti pertaruhan sehingga tempoh had tamat. Ini membantu anda mengelakkan kerugian besar dalam satu sesi sahaja.
918 Vegas menghantar notifikasi automatik apabila anda mendekati had yang ditetapkan, telah bermain lebih dari tempoh biasa atau apabila corak pertaruhan anda berubah secara mendadak. Peringatan ini membantu anda kekal sedar dan membuat keputusan yang bijak.
Masalah perjudian boleh berlaku kepada sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang atau tahap pendapatan. Kenali tanda-tanda awal ini dan ambil tindakan segera sebelum ia menjadi lebih serius:
Jawab soalan-soalan ringkas ini dengan jujur untuk mengetahui sama ada tabiat perjudian anda masih dalam keadaan sihat:
Enam prinsip teras yang membentuk komitmen kami terhadap keselamatan dan kesejahteraan setiap pengguna di platform 918 Vegas.
918 Vegas menguatkuasakan polisi umur 18 tahun ke atas secara ketat. Semua pengguna baharu mesti menjalani proses pengesahan identiti (KYC) termasuk penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport Malaysia sebelum dibenarkan bermain.
Kami memaparkan dengan jelas semua terma, syarat, peluang menang dan risiko yang berkaitan dengan setiap permainan di platform 918 Vegas. Pengguna berhak tahu sepenuhnya sebelum membuat sebarang keputusan pertaruhan menggunakan wang ringgit Malaysia mereka.
Setiap pengguna mempunyai kuasa penuh untuk menetapkan had deposit, had kerugian, had masa bermain dan memohon pengecualian diri pada bila-bila masa melalui tetapan akaun mereka tanpa perlu menunggu kelulusan daripada pihak kami.
Sistem 918 Vegas memantau corak pertaruhan secara berterusan. Jika terdapat perubahan mendadak dalam tingkah laku bermain yang menunjukkan kemungkinan masalah perjudian, pasukan kami akan menghubungi pengguna berkenaan secara proaktif untuk menawarkan bantuan.
Semua kakitangan sokongan pelanggan 918 Vegas menjalani latihan khusus berkaitan pengenalpastian dan pengendalian isu perjudian bermasalah. Mereka dilatih untuk memberikan respons yang empati, profesional dan membimbing pengguna kepada sumber bantuan yang sesuai.
918 Vegas bekerjasama dan menggalakkan pengguna yang memerlukan bantuan untuk menghubungi badan-badan profesional di Malaysia seperti Talian Kasih 15999 dan Jabatan Kebajikan Masyarakat bagi mendapatkan kaunseling dan sokongan yang sewajarnya.
Ikuti panduan praktikal ini untuk memastikan pengalaman bertaruh di 918 Vegas kekal menyeronokkan dan tidak menjejaskan kehidupan seharian anda sebagai pengguna Malaysia:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sumber-sumber berikut sedia membantu anda di Malaysia.
Talian bantuan rasmi kerajaan Malaysia yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kaunselor terlatih bersedia memberikan sokongan psikologi dan bimbingan untuk isu ketagihan judi secara percuma dan sulit.
JKM menyediakan perkhidmatan kaunseling dan pemulihan sosial di seluruh Malaysia. Anda boleh menghubungi pejabat JKM terdekat atau melawat laman web rasmi mereka untuk mendapatkan maklumat tentang program pemulihan ketagihan.
Pasukan sokongan 918 Vegas sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui live chat dalam platform. Hubungi kami untuk mengaktifkan alat kawalan diri, memohon pengecualian diri atau mendapatkan panduan berkaitan permainan bertanggungjawab.
Ingat: Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Ribuan rakyat Malaysia telah berjaya mengatasi masalah perjudian dengan sokongan yang betul. Anda tidak perlu hadapi ini seorang diri.